من المعروف عن بنك الراجحي أنه يقدم العديد من الإمتيازات المتنوعة، ومن بين هذه الامتيازات تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الاقامة، حيث ينفرد بنك الراجحي والقليل من البنوك الأخرى بهذه الميزة.
تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الاقامة
ويمكنك تحديث هذه البيانات بأكثر من طريقة:
- إما من خلال التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي، والتوجه إلى المكتب التابع لموظفي خدمة العملاء.
- يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بمتابعة طلبك، ويسهل عليك جميع الإجراءات المتعلقة بالخدمة.
- في حالة قمت بتجديد الإقامة، وترغب في تحديث البيانات، يطلب منك أحد موظفي خدمة العملاء بطاقتك الجديدة.
- وكتابة مجموعة من البيانات الخاصة بك واللازمة لإتمام الخدمة المطلوبة.
- وبالتالي سوف تتمكن من تحديث البيانات بأقصى سرعة وأيسر الإجراءات.
- ويمكنك أيضاً من تحديث البيانات من خلال الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي واتباع الإجراءات المطلوبة.
- يظهر أمامك على الشاشة جميع البيانات الخاصة بك، التي يمكنك تحديثها وإجراء التعديل خلالها، من خلال النقر فوق زر تعديل.
- يتم التحقق من بياناتك المدخلة من خلال البنك، بعدها يتم تحديث البيانات بسرعة فائقة.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف
يمكنك تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال تطبيق الآتي:
- أولاً قم بالاتصال على رقم الهاتف الخاص بالبنك على الرقم التالي: 920003344
- انقر فوق رقم ١ ثم رقم ٠ ثم انقر فوق رقم ٥.
- أدخل تاريخ الميلاد الخاص بك ثم تأكد من الرقم مرة أخرى، وانقر فوق رقم ١، استمع جيداً واتبع تعليمات الرد الآلي.
- أدخل تاريخ الميلاد على النحو الآتي السنة أولاً ثم يتبعه الشهر مع إضافة رقم صفر قبل شهر الميلاد، وليكن شهر الميلاد 3 يتم كتابتها هكذا 02.
- أدخل رقم هاتفك المحمول الخاص بك.
- بعد التحقق من سلامة البيانات التي قمت بإدخالها، سوف تتلقى رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله، لذا يجب عليك إدخال رقم هاتفك الشخصي الخاص بك كصاحب الطلب.
- يمكنك أيضاً التوجه إلى مقر مركز التفعيل الخاص بـ وزارة الداخلية من أجل توثيق البيانات الخاصة بصاحب الطلب، وبعدها يتولى البنك مهمة توثيق جميع البيانات المدخلة.
طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الاقامة من الصراف
يوفر بنك الراجحي إمكانية تحديث البيانات بعد تجديد الإقامة من خلال الصراف، وذلك من أجل التسهيل على العملاء الكرام للتحديث من أي مكان بالمملكة العربية السعودية، فقط اتبع الخطوات الآتية:
- توجه إلى أقرب ماكينة صرف آلي الخاصة ببنك الراجحي.
- قم بإنشاء حساب خاص بك على ماكينة الصرف الآلي، ثم أدخل كلمة المرور.
- افتح القائمة الرئيسية.
- سوف يظهر أمامك مجموعة من الخيارات، اختر منها عمليات أخرى.
- سوف تنتقل إلى قائمة جديدة تتضمن مجموعة من الخدمات، اختر منها الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية.
- حدد تاريخ انتهاء الهوية.
- أدخل تاريخ انتهاء الهوية الجديد، ثم انقر فوق كلمة تحديث.
- أخيراً سوف تتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول تتضمن فتح الحساب، وكذلك رقم العملية وتاريخها ووقتها.
- بعد إتمام يومين من تاريخ العملية، سوف تتلقى رسالة تتضمن نجاح إتمام العملية وتحديث البيانات التي تم إدخالها إلى قاعدة البيانات الخاصة بالبنك بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق التطبيق
بإمكان العميل أن يقوم بتحديث بياناته من خلال تطبيق بنك الراجحي، وذلك بإتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بتحميل تطبيق الراجحي من خلال برنامج جوجل بلاي للهواتف الأندرويد أو من خلال أنظمة Ios.
- سجل الدخول على تطبيق الراجحي من خلال إدخال إسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة الإعدادات.
- سوف يظهر أمامك العديد من الخيارات، اختر من بينها تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- سوف يظهر أمامك الصفحة الخاصة بالتحديث، أدخل تاريخ انتهاء الهوية، ثم انقر فوق كلمة حفظ.
- أخيراً سوف تتلقى رسالة نصية تؤكد تحديث كافة بياناتك بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر
تعتبر خدمة تحديث بيانات الراجحي من خلال أبشر من إحدى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها البنك لعملائه الكرام، من أجل التسهيل عليهم إجراءات التحديث بدون أي تعثرات، وبفضل هذا التميز أصبح بنك الراجحي من أفضل البنوك السعودية التي يقبل عليها الكثيرين في المملكة العربية السعودية، وقد يتمكن كافة العملاء من تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- سجل الدخول على موقع مباشر الراجحي.
- انقر فوق أيقونة الخدمات.
- انقر فوق القائمة، ثم حدد التسجيل في أبشر.
- انقر فوق كلمة قبول، وبعدها سوف يظهر أمامك كافة البيانات الشخصية الخاصة بك.
- تحقق من صحة البيانات التي قمت بإدخالها ثم انقر فوق كلمة استمرار.
- سوف تتلقى رسالة نصية تتضمن تأكيد تفعيل الخدمة وكافة التفاصيل الخاصة بهم.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر الافراد
يمكنك تحديث بيانات الراجحي عن طريق خدمة مباشر الأفراد، وذلك من خلال الاتصال بشبكة الإنترنت، حيث يحرص بنك الراجحي على توفير هذه الخدمة، من أجل أن يتمكن العملاء من الاطلاع على كافة البيانات الحسابية الخاصة بهم، وإتمام جميع العمليات البنكية بكل سهولة، لذا يمكنك تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر الأفراد فقط كل ما عليك هو تنفيذ الخطوات التالية:
- سجل الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة بنك الراجحي.
- سوف يظهر أمامك في أعلى الصفحة أيقونة المباشر انقر فوقها.
- أدخل إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق كلمة تسجيل الدخول.
- أدخل كافة البيانات المطلوب منك إدخالها في مكانها الصحيح والتي من بينها رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- سوف تتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول الذي قمت بإدخاله تتضمن كود تسجيل الدخول، هذا الكود مكون من أربعة أرقام.
- أكتب هذا الكود داخل الخانة الفارغة المخصصة لذلك، ثم انقر فوق قائمة الخصائص.
- ثم بعد ذلك انقر فوق أيقونة تسمي معلومات العميل.
- ثم انقر فوق تحديث تاريخ الانتهاء.
- أدخل البيانات الخاصة بالهوية الجديدة، ثم بعد ذلك انقر فوق كلمة موافق.
- أخيراً سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تتضمن نجاح تحديث وتفعيل الخدمة بنجاح.
تحديث بيانات الراجحي من داخل بنك الراجحي
تتضمن خدمة تحديث بيانات الراجحي من داخل بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- أولاً توجه إلى أقرب فرع لك من فروع بنك الراجحي التي تنتشر في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
- أثناء توجهك أحضر معك بطاقة الهوية الوطنية على أن تكون سارية وغير منتهية، وكذلك الإقامة التي تم إصدارها مؤخراً.
- توجه إلى مكتب خدمة العملاء وتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء، فهم على قدر عالي من الخبرة ومتخصصين في إتمام خدمتك على أعلى مستوى.
- حيث يتولى أحد الموظفين إتمام خدمة تحديث بياناتك بكل سهولة وبسرعة فائقة وبدون أي مجهود منك.
- يرجي العلم بمواعيد عمل البنك قبل الشروع في التوجه إلى مقر بنك الراجحي.
- جميع فروع بنك الراجحي تعمل يومياً ابتداءً من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الرابعة والنصف عصراً.
- يرجي العلم أن القليل من فروع بنك الراجحي هي التي تعمل في يومي الجمعة والسبت.