إنه في حالة كان المقترض لديه مشاكل صحية ويعاني من مرض مزمن وبالتالي يصعب عليه دفع أقساط القرض، يمكنه الاستفادة من اعفاء المرضى من القروض عبر الديوان الملكي.
وتعتبر هذه إحدى أبرز الخدمات المقدمة من خلال الديوان الملكي للمقترضين من الصندوق العقاري، والتي تساعد الكثير من المرضى المتعسرين في تجنب مشاكل عديدة بسبب تأخر السداد كالمساءلة القانونية أو خسارة العقار المرهون أو التعرض للسجن.
اعفاء المرضى من القروض
ويتمكن المقترض من كتابة طلب إعفاء من تسديد القرض من خلال إحضار كافة التقارير الطبية والمستندات اللازمة التي تدل على تدهور حالته الصحية وبالتالي عدم القدرة على السداد، حيث يقدم طلب الإعفاء من خلال منصة الديوان الملكي ثم الدخول إلى قسم الإعفاء من القروض.
إعفاء القروض من الديوان الملكي 1443
يقدم الديوان الملكي إمكانية اعفاء المرضى من القروض، ويقدم هذا الإعفاء خاصةً لمن هم قاموا بالاقتراض بغرض بناء منزل أو امتلاك محل لاستغلاله في العمل.
حيث يمكنهم الحصول على الإعفاء من خلال تحديد الصيغة المقررة لكتابة الطلب كما هو موضح في التالي:
- البدء بتحية خادم الحرمين الشريفين.
- تحضير كل المستندات والبيانات التي من المتوقع طلبها لإرفاقها مع طلب الإعفاء.
- القيام بختم الكتاب الخاص بطلب الإعفاء وإنهائه بالشكر لصاحب السمو الملكي.
الخطوات الواجب اتباعها لتقديم طلب الإعفاء:
- فتح الموقع الخاص بالديوان من هنا.
- تسجيل اسم الإمارة التي تتبعها.
- ثم الضغط فوق “مساعدة الديوان الملكي”.
- ثم تحديد “خدمة إسقاط الديون”، وبعد ذلك القيام بالضغط على “خدمة اسقاط القروض”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة في الموقع.
- رفع كافة المستندات المطلوبة من خلال الموقع.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يجب النقر على “إرسال” للتأكد من إرسالها بشكل مباشر إلى الديوان الملكي.
إعفاء بنك التسليف
يقدم بنك التسليف أو بنك التنمية الاجتماعية مبادرة تهدف إلى اعفاء المرضى من القروض، وليس فقط المرضى وإنما العاجزين عن السداد، مع تعدد أسباب هذا التعثر سواء كانت بسبب مرضهم وتعرضهم لحالة صحية سيئة أو وفاة المقترض أو عدم القدرة على السداد،
وإرفاق المستندات الدالة على ذلك، وذلك بغرض مساعدتهم وتخفيف هذه الديون عنهم، حيث يتم تقديم طلب الحصول على الإعفاء من خلال منصة بنك التسليف والادخار.
ثم القيام بتحديد أي نوع من أنواع القروض تريد طلب الإعفاء عنه، وكذلك إرسال كافة المستندات المطلوبة للبنك، ومن الجدير بالذكر أنه يمكن للمقترض تقديم طلب الإعفاء عن أي نوع من أنواع القروض سواء كانت عقارية أو غيرها من القروض.
استعلام عن القروض برقم الهوية
إضافة إلى خدمة اعفاء المرضى من القروض يقدم بنك التنمية الاجتماعية العديد من الخدمات الأخرى.
فمن أكثر الأمور التي يبحث عنها العملاء ببنك التنمية الاجتماعية هي كيفية الاستعلام عن الأقساط والقروض وكيفية حساب قيمتها باستخدام رقم الهوية فقط.
فقد أتاح بنك التسليف سابقاً والذي يسمى حالياً ببنك التنمية الاجتماعية إمكانية الاستعلام عن القروض برقم الهوية من خلال التسجيل في الموقع الرسمي الخاص به، ويمكنك الاستعلام من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- فتح الموقع الرسمي الخاص بالبنك من هنا، والقيام بعمل تسجيل دخول.
- إرفاق صورة من بطاقة الهوية للسعوديين، أو صورة الاقامة لمن هم مقيمين بالسعودية.
- رفع صورة المؤهل الدراسي الخاص بك.
- إضافة وثيقة من عملك توضح المسمى الوظيفي الخاص بك وكذلك مفردات مرتبك.
- سيقوم موقع البنك بعرض كافة المعلومات الخاصة بالقروض وأنواعها إذا كنت تريد الاستعلام عنها.
وزارة المالية استعلام عن إعفاء من بنك التسليف
من الممكن اعفاء المرضى من القروض أو غيرهم لأسباب مختلفة لمن هم قاموا بالاقتراض من بنك التسليف.
وقد صرح البنك في هذا الصدد بأنه يمكن لأي مواطن التقديم على مثل هذه الطلبات بدون أي خطوات معقدة يقوم بفرضها البنك أو الحكومة وبمنتهى البساطة.
ويتم ذلك من خلال القيام ببعض الخطوات عبر موقع وزارة المالية السعودية، وهذه الخطوات تتمثل في:
- فتح الموقع الرسمي الخاص بوزارة المالية السعودية من هنا.
- ثم نقوم بالنقر على المربع المتواجد بأعلى واجهة الموقع.
- بعد ذلك نقوم بتحديد الخدمات الإلكترونية، ثم النقر على “الخدمات الخاصة بالأفراد”.
- ومن بين الخدمات التي ستظهر أمامنا، سنقوم باختيار “الاستعلام عن الإعفاء من القروض”.
- يجب القيام بالموافقة على كافة الشروط والأحكام التي ستظهر أمامنا.
- ثم نقوم بالنقر على خانة الانتقال إلى الخدمة في أسفل الصفحة.
- في هذه الخطوة سنقوم بكتابة كافة البيانات المطلوبة من رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم بعد ذلك النقر على ايقونة “البحث” لتظهر كافة البيانات الخاصة بمقدم الطلب.
- ثم نقوم بالنقر على خانة “الإعفاء”، لتظهر بعدها كافة تفاصيل طلب الإعفاء سواء نوعه أو رقمه أو تاريخه أو نسبته.
إعفاء المتوفين
كما تتيح وزارة المالية خدمة اعفاء المرضى من القروض فإنها أيضاً تتيح إمكانية اعفاء المتوفيين من قروضهم القديمة من البنوك المختلفة مثل بنك التنمية الاجتماعية أو صندوق التنمية العقارية، وكذلك صندوق التنمية الزراعية.
وذلك تنفيذاً لما صدر من قرارات من قبل وزارة المالية، وللتقديم على طلب الإعفاء يجب توافر الآتي:
- مصدر وتاريخ ورقم هوية الشخص المتوفي الذي قام بالاقتراض.
- الاسم الرباعي للمقترض.
- رقم المحفظة.
- رقم العقد.
- المكان الذي تم الاقتراض منه.
- رقم الهاتف.
- هل كان هناك شركاء للقرض؟
- رقم الهوية الخاص بمقدم الطلب.
- الاسم الكامل لمقدم الطلب.
منصة إفادة للتقديم على الإعفاء من القرض العقاري
لقد قام بنك التسليف بتكوين لجنة للإشراف على طلبات إعفاء المرضى من القروض أو غيرهم لمختلف الأسباب، ودراسة أوضاعهم المادية، وخاصة من قدم منهم طلبات الإعفاء بغرض إزالة العقار المرهون بسبب القرض، حيث يتمكن المواطنين من التواصل مع هذه اللجنة وتقديم طلبات الإعفاء من القروض العقارية من خلال منصة إفادة.
كيف اسقط القرض العقاري؟
وفقاً لقرارات البنك المركزي السعودي في شأن اعفاء المرضى من القروض، فإنه يسقط عن المقترض أي ديون أو أقساط في حالة الوفاة أو التعرض للعجز الكلي.
ويكون هذا الاسقاط من بداية وقوع الحادث، مع العلم أنه يتطلب إرفاق كافة المستندات الثبوتية الدالة على الحالة حيث يشترط أن تكون الوفاة طبيعية تمامًا.
ويمكن تقديم الطلب منذ تاريخ الحادثة وحتى مرور ٣٠ يوم كحد أقصى بعد الحادثة، وينص قرار البنك ع أنه يتم تطبيق هذا على كافة أنواع القروض، ومن شروط إسقاط القرض العقاري عدم حدوث الوفاة أو العجز لأي من الأسباب الآتية:
- القيام بالإنتحار أو تعريض النفس للأذى.
- تناول الكحول أو المخدرات أو الأدوية الممنوعة.
- الاشتراك في مسابقات خطيرة كالخيل أو السيارات أو الدراجات.
- التعرض للمواد النووية أو الإشعاعات بأنواعها.
- إصابات الحروب أو المشاركة في الأعمال الإرهابية بكافة طوائفها.
- التعرض لحوادث الكوارث الطبيعية.
- تنفيذ الأحكام القضائية.
- في حالة الموافقة على العمل في ظروف بيئية خطيرة.
كيف يتم اعفاء المتوفين من القرض العقاري؟
كما سبقنا بالذكر كيفية اعفاء المرضى من القروض، سنذكر الآن كافة تفاصيل اعفاء أسرة المتوفين من القروض.
حيث قامت وزارة المالية السعودية بالإعلان عن تطبيق إعفاء أسر المتوفيين من ثلاثة أنواع مختلفة من القروض وهم قروض بنك التنمية الاجتماعية، وقروض صندوق التنمية الزراعية، وأيضاً قروض صندوق التنمية الاجتماعية، والذي يقوم العميل بتحديد أي منهم من خلال نموذج الإعفاء الذي تم طرحه من قبل وزارة المالية.
والذي يتم من خلال ملؤه وإدخال كافة البيانات المطلوبة فيه صدور قرار الإعفاء للمتوفي من تسديد القروض بثلاثة أنواعها.
هل تم اعفاء المقترضين من بنك التسليف؟
نظراً لما انتشر من فيروس يدعى كورونا خلال الفترة الماضية، والذي بسببه قد تم تدهور الحالة المعيشية لكثير من الفئات بالمجتمع السعودي، فقد قام الملك محمد بن سلمان بإصدار عدة قرارات بخصوص هذا الأمر منها اعفاء المرضى من القروض.
وذلك لتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين السعوديين وتوفير حياة كريمة لهم، وذلك نظرًا لارتفاع الأسعار نتيجة الأزمة الاقتصادية التي يمر بها العالم أجمع.
ومن ضمن هذه القرارات التي أصدرها الملك محمد بن سلمان هو قرار بدعم من وقع عليهم الضرر نتيجة القرارات الوقائية التي تم تنفيذها من قبل الدولة للحد من انتشار الفيروس.
وبالإضافة إلى ذلك فإنه قد صدر قرار بإعفاء فئة معينة من المقترضين من سداد بقية دفعات العام من قرض بنك التسليف، حيث قد تم التصريح بشكل رسمي عن الإعفاء التام لبعض الفئات المعينة من المجتمع من سداد القرض نهائيا، وتأجيل الدفع لمدة ٦ أشهر لبعض الفئات الأخرى.
هل يوجد اعفاء من البنك العقاري؟
من خلال ما قد سبقنا ذكره حول اعفاء المرضى من القروض وكذلك غيرهم من الحالات التي تستدعي الإعفاء نتيجة لأسباب مختلفة.
فيمكننا استنتاج أنه بالفعل يوجد اعفاء من البنك العقاري، والذي يعتبر من الخدمات الهامة التي يتم تقديمها من قبل الديوان الملكي.
ويمكن الاستفادة منها من خلال تقديم الطلب مرفق معه كافة الاثباتات الدالة على تفاصيل الحالة الصحية التي تستدعي الإعفاء من تسديد أقساط القرض من تقارير طبية وأوراق ثبوتية تفيد عدم قدرة المقترض على السداد.