يُمكنك إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر تطبيق مباشر الراجحي وذلك من من القائمة الرئيسية ، اختر أيقونة (أخرى). * بعد قراءة وصف الخدمة اختر أيقونة “التالي”. * يرجى التأكد من بياناتك الشخصية ورقم الاتصال ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية لإكمال عملية التسجيل. * بعد إتمام الخطوات ستظهر لك رسالة تأكيد ورسالة على جوالك تحتوي على التفاصيل.
أو يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك والتواصل معهم لتفعيل حسابك بسهولة. رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي: 920003344.
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر
الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية يرغبون في إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر وذلك لتنشيط حسابهم الخاص مع بنك الراجحي، واليكم طريقة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر:
- اولا قم بتثبيت برنامج بنك الراجحي على الهاتف الخاص بك.
- قم بفتح وتشغيل البرنامج على هاتفك الخاص.
- قم بتسجيل الدخول على حسابك الخاص وذلك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله من قبل بنك الراجحي وكل ذلك من خلال منصة ابشر.
- قم بضبط الإعدادات الخاصة بالتطبيق بتحديد كافة الخدمات التي تفضلها.
- قم بفتح الملف الشخصي ثم انقر فوق كلمة تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- سيظهر لك أسفل الصفحة كلمة تحديث قم بالضغط عليها سيتم تحديث جميع البيانات الشخصية الخاصة بك.
الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
الهاتف المصرفي الراجحي مباشر حيث يقدم الراجحي خدمة الهاتف المصرفي التي تستطيع من خلالها إتمام كافة العمليات المصرفية الخاصة بك وانت في مكانك من خلال هاتفك سواء كنت تعيش داخل المملكة العربية السعودية أو من خارجها، وهذا هو الرقم الخاص بالمصرف للاتصال به من جميع أنحاء العالم 44 33 92000 (966+).
- بإمكانك إتمام كافة العمليات المصرفية والحسابية الخاصة بك من خلال الهاتف.
- بإمكانك إتمام كافة العمليات المصرفية والحسابية سواء كنت تعيش داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- خدمة الهاتف المصرفي خدمة لا تنقطع وهي خدمة متوفرة على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
- بإمكانك الاستعلام عن كافة التفاصيل الخاصة بحسابك.
- بإمكانك سداد الفاتورة الخاصة بك سواء فاتورة كهرباء أو فاتورة مياه أو فاتورة هاتف أو فاتورة اتصال.
- بإمكانك الاستعلام عن كشوف البطاقات الائتمانية.
- بإمكانك التواصل من خلال خدمة الهاتف المصرفي مع خدمة العملاء للإبلاغ عن مشكلة أو استفسار أو طلب المساعدة.
بنك الراجحي مباشر
بنك الراجحي مباشر هي خدمة إلكترونية يقدمها مصرف الراجحي، وهو تطبيق يتم تثبيته على هاتفك الخاص بك لإتمام كافة الخدمات المصرفية، يستخدم هذا التطبيق أكثر من ٥ مليون شخص داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، من خلال هذا التطبيق تستطيع إنجاز كافة عملياتك المصرفية وانت في مكانك دون الحاجة للتوجه إلى المقر الخاص بالمصرف، ودائما ما يسعى مصرف الراجحي إلى تحسين الخدمة وتميزها حتى يلبي كافة احتياجات المواطنين ويسهل عليهم حاجاتهم ومتطلباتهم.
تحويل الراجحي مباشر
تحويل الراجحي مباشر حيث يقدم بنك الراجحي خدمة التحويل المباشر وفق خطوات بسيطة وبإمكانك إتمام هذه الخطوات وانت في مكانك من خلال الهاتف الخاص بك دون الحاجة الى التوجه لمقر المصرف واليكم الخطوات الآتية للتحويل المباشر:
- اولا قم بتسجيل الدخول في حساب الأفراد في الراجحي، قم بإدخال بياناتك على مباشر الافراد ثم بعد ذلك قم بإدخال بيانات الشخص الذي ترغب في تحويل الأموال مباشرة إليه.
- يتم على الفور تحويل الحساب ولكن بشرط الالتزام بكافة الشروط والأحكام التي ينص عليها البنك.
- بإمكانك التواصل مع الشخص الذي ترغب من تحويل الأموال إليه لمجرد التأكد من نجاح إتمام عملية التحويل.
تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني
تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني وذلك من خلال منصة أبشر بإمكانك تفعيل حسابك، ويقدم بنك الراجحي هذه الخدمة ليسهل على كافة المواطنين إنجاز العمليات الحسابية الخاصة بهم دون مشقة أو تعقيدات، وبامكانك فتح حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني من خلال الخطوات الآتية:
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
- قم بإنشاء حساب على الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع.
- قم بإدخال البيانات الخاصة بك في مكانها الصحيح مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
- قم بالنقر فوق كلمة تأكيد وذلك لتتم عملية تفعيل الحساب.
- سيتم إرسال رمز التحقق وذلك للتأكد من كونك انسان ليس روبوت.
- قم بالضغط فوق كلمة التالي وعليك التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها وبصورة صحيحة.
- وذلك مع ضرورة تسجيل حسابك من النفاذ الوطني.
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال قد يتعرض بعض الأشخاص إلى أزمة تجميد حسابه الخاص من قبل البنك، لذلك وفر بنك الراجحي عليك وقت وجهد وقدم لك طريقة لتفعيل حسابك دون الذهاب الى مقر البنك، وبإمكانك التواصل مع خدمة العملاء وذلك لتنشيط حسابك الخاص بك بكل سهولة التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي قم بالاتصال على الرقم التالي
920003344.
كيف اعيد تفعيل حساب الراجحي
بإمكانك أن تعيد تفعيل حساب الراجحي بأكثر من طريقة وأحد أهم الطرق عن طريق التوجه إلى أقرب فرع إليك من المصرف قم باتباع الخطوات الآتية:
- قم بالذهاب إلى أحد فروع البنك القريبة منك.
- قم بالذهاب إلى مقر خدمة العملاء داخل البنك.
- قم بإبلاغ خدمة العملاء عن وقف نشاط حسابك واطلب منه المساعدة في حل مشكلتك.
- سيتم حل مشكلتك وإعادة تنشيط حسابك في وقت أقل من نصف ساعة لن تنتظر كثيرا.
- يتم إبلاغك من خلال موظف خدمة العملاء بإتمام نجاح إعادة تفعيل حسابك وبإمكانك أن تكمل الإيداع فى حسابك بكل سهولة.
كيف افتح حساب مجمد في الراجحي
لكي تقوم بفتح حساب مجمد في بنك الراجحي عليك القيام بالخطوات الآتية:
- قم بالذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي.
- قم بالاطلاع عن سبب تجميد البنك للحساب الخاص بك.
- قم بتقديم طلب بتنشيط الحساب المجمد مرة أخري إلي بنك الراجحي.
- بمجرد الانتهاء من الإجراءات السابقة سيقوم البنك بفك تجميد حسابك الخاص وإعادة التنشيط مرة أخري.
كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد
يتساءل الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية عن كيف يتم رفع الحظر عن المباشر للافراد، فقد يكون تم حظرك بسبب ادخال كلمة السر بصورة خاطئة أكثر من مرة، لذلك عليك القيام بالخطوات الآتية:
- قم بالتوجه إلى مقر أقرب فرع اليك من فروع بنك الراجحي وذلك لكي يقوم الموظف بفك هذا الحظر عن حسابك.
- لتسجيل الدخول مرة أخرى عليك تغيير كلمة السر مرة أخرى.
كم مدة فك تجميد حساب الراجحي
كم مدة فك تجميد حساب الراجحي حيث يتم تجميد الحساب أو ما يسمى بالحساب الراكد وهو يعني أن العميل صاحب الحساب لم يقم بالسحب أو الإيداع في حسابه الخاص لمدة ثلاث سنوات متتالية، ولكن يتم فك تجميد الحساب بكل بساطة ويسر كل ما على العميل هو سرعة التوجه إلى البنك والاطلاع على شروط فك تجميد الحساب وعليه تطبيق هذه الشروط ومن هنا يتم فك تجميد حسابه الخاص.
كيف انشط حسابي في الراجحي عن طريق التطبيق
يقدم مصرف الراجحي مجموعة من الأسباب التي تسبب تجميد الحساب أو إغلاقه، وهذا يجعل صاحب الحساب لم يتمكن من الصرف أو الإيداع في حسابه، لذلك يجب على العميل التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي لإعادة تنشيط حسابه مرة أخرى، ولن يتم هذا الإجراء من خلال الهاتف أو أون لاين لعدة أسباب أهمها الآتي:
- يحدد البنك فترة محددة للعميل يكون فيها حسابه الخاص فارغ من المال.
- على العميل عدم صرف أو إيداع أموال أو تحويل أموال لفترة معينة هذه الفترة تتحدد من قبل البنك.
- لن يتم تجميد الحساب إلا بعد إرسال تحذير للعميل أنه سوف يتم التجميد وذلك نتيجة لعدم تطبيقه للشروط المتفق عليها بينه وبين البنك.
- قد يكون العميل قام بإدخال بياناته بشكل خاطئ لذلك مطلوب منه التوجه للبنك تنشيط حسابه مرة أخرى.
- على العميل ضرورة تحديث بياناته الخاصة باستمرار من خلال بنك الراجحي.
- قد يتم تجميد حساب العميل بسبب أحكام جنائية صدرت ضده.
كيف افعل استخدام تطبيق الراجحي؟
لكي تقوم بتفعيل استخدام تطبيق الراجحي عليك اتباع الخطوات الآتية:
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي.
- قم بإدخال كافة البيانات الشخصية الخاصة بك.
- قم بتسجيل الدخول على منصة أبشر.
- سيتم إرسال رمز التحقق من خلال المنصة على هاتفك الخاص قم بإدخال هذا الرمز.
- بعد إدخال الرمز سوف يتم تأكيد إتمام العملية بنجاح ومن هنا يتم إنشاء حسابك على الراجحي.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر التي أنشأتها.
- من هنا قد قمت بتسجيل الدخول على حسابك.
- قم بإدخال رمز التحقق.
- عليك الإنتقال للصفحة الرئيسية لحسابك بنجاح.
كم الحد الاعلى للتحويل من مباشر الراجحي؟
الحد الاعلي التحويل من مباشر الراجحي هو ٢٠ ألف ريال سعودي.
كيف انشط صرافتي الراجحي؟
لكي تقوم بتنشيط صرافتك عبر بنك الراجحي عليك اتباع الخطوات الآتية:
- قم بوضع بطاقتك الآلية داخل ماكينة الصرف الآلي.
- قم بإدخال كلمة السر الخاصة بك.
- قم بإدخال أي رقم بصورة عشوائية.
- قم بطلب سحب فوري أو قم بالاستعلام عن رصيدك الخاص بك.
- قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى هاتفك.
- ملحوظة مهمة جدا سيتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم المسجل سابقا على موقع الطالب عند تقديم طلب يسمى بدل فاقد وبناء عليه يطلب منك الصراف إدخال الرمز المرسل على هاتفك.
كيف افتح حساب راجحي
يقوم العميل بتنفيذ هذه الخطوات كما هي بالترتيب، حتى يتمكن من الإجابة على هذا السؤال كيف افعل حسابي بالراجحي؟، وعند الانتهاء يكون قد تم فتح الحساب بنجاح، وتتمثل في:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
- يجب تعبئة استمارة فتح الحساب بكل المعلومات المطلوبة.
- ينقل العميل بعد ذلك إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- عقب الانتهاء من تنفيذ كل ما سبق ذكره من خطوات يكون العميل قد انتهى من فتح الحساب ويستقبل رسالة نصية بذلك.
- فور استلام الرسالة النصية التي تفيد العميل بفتح الحساب البنكي يكون قد تم تنشيط حسابي في الراجحي على الفور.
انشاء حساب راجحي مباشر
تشتمل مراحل فتح حساب الراجحي مباشر، في تنفيذ ما يلي ذكره:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بخدمة المباشر للافراد.
- يطلب من العميل تسجيل بعض البيانات ألا وهي:
- رقم البطاقة المصرفية.
- الرمز السري الخاص بالبطاقة.
- رقم الحساب البنكي.
- ثم يقوم بالضغط على زر دخول.
- يعرض أمام العميل الكثير من الخدمات يقوم بالاختيار من بينها خدمة التسجيل في المباشر للافراد.
- تأتي الخطوة القادمة في كتابة كل من:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- عقب الانتهاء من تنفيذ التعليمات المسجلة لإنشاء الحساب المذكور فيكون بذلك قد انتهيت من تفعيل الراجحي مباشر في نفس الوقت.
تنشيط حساب الراجحي مباشر للافراد
خطوات تنشيط حساب الراجحي مباشر للافراد تتطلب القيام بما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
- يقوم باختيار الخدمة المطلوبة وهي مباشر الأفراد والتي توجد في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية.
- يطلب منه بعد ذلك التسجيل في قسم الخدمات الالكترونية.
- يجب التحقق من صحة رقم الهاتف الجوال عن طريق استخدام البطاقة المصرفية.
- يحتاح العميل إلى القيام بكتابة مجموعة من المعلومات.
- عقب الانتهاء مباشرة من تدوين كل البيانات المطلوبة يرجى النقر على زر تسجيل الدخول.
- يرجى الضغط على ايقونة مباشر للأفراد تعديل ومن ثم إعادة تسجيل بعض البيانات وهي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- البريد الإلكتروني الشخصي.
- ثم القيام بالضغط على زر متابعة.
- يرسل للعميل رسالة نصية على البريد الإلكتروني الشخصي تتضمن رمز التأكيد.
- يتم تسجيل رمز التأكيد المرسل في الخانة التي خصصت له ثم القيام بالضغط على متابعة.
- ينقل العميل إلى صفحة جديدة تفيد بنجاح عملية تنشيط حساب الراجحي.
- يكون بذلك قد قدمنا لكم إجابة لكم هذا السؤال وهو كيف انشط حسابي في الراجحي عن طريق الجوال؟.
كيف اعيد التسجيل في مباشر الراجحي؟
خدمة التسجيل في مباشر الراجحي، تتطلب من العميل القيام بما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالراجحي المباشر للافراد.
- يرجى تسجيل بعض البيانات اللازمة لاتمام الخدمة وهي:
- رقم البطاقة المصرفية.
- الرقم السري.
- رقم الحساب.
- يستقبل العميل رسالة نصية على هاتفه الجوال الشخصي.
- عقب استلام الرسالة المرسلة يكون بذلك قد تم اعادة التسجيل وتأكيد العملية بنجاح.
- الرسالة النصية المرسلة تخبر العميل بنجاح عملية اعادة تفعيل مباشر الراجحي.
تنشيط حساب الراجحي أون لاين
يرجي القيام بالخطوات التالية وذلك من أجل تفعيل حساب الراجحي اون لاين، وتتمثل في ما يلي:
- يجب على العميل الذهاب إلى أي فرع من فروع البنك وذلك من أجل إعادة تنشيط الحساب.
- لا يفضل القيام بهذه الخدمة من خلال القنوات الإلكترونية التابعة للبنك أو الهاتف الجوال.
- يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل والتي يكون مضمونها حسابي مجمد في الراجحي.
- يرجي في هذه الحالة القيام باعادة تنشيط حساب بنك الراجحي.
- عدم احتواء الحساب على أي مبلغ مالي لمدة كبيرة.
- لا يتم اجراء أي من الخدمات المصرفية باستخدام الحساب.
- يصبح العميل مدين للبنك ولا يستطيع السداد.
- لا يتم الالتزام بالقواعد والقوانين المحددة من قبل المصرف.
- ادخال أي من البيانات الشخصية المطلوبة على نحو غير صحيح.
- لا يتم تحديث الحساب كما يطلب من قبل البنك من حين لآخر بهدف تحديث بيانات العميل.
- صدور أحكام قضائية نهائية على العميل مالك الحساب.
- كل الأسباب السابقة تؤدي إلى وقف الحساب وتلزم العميل بإعادة تنشيط حساب الراجحي المجمد.
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي تحتاج من العميل، إجراء بعض الخطوات البسيطة، والتي تتضمن القيام بالآتي:
- يطلب من العميل الانتقال للفرع الأقرب لمصرف الراجحي الذي يقع بالقرب من محل إقامته ويكون ذلك بناء على رغبة خدمة العملاء بالمصرف.
- يقوم العميل بالاستفسار عن الأسباب المؤدية إلى وقف الحساب وكيف يمكنني استعادة حساب الراجحي؟.
- فور حل المشكلة المؤدية إلى حدوث ذلك يقوم البنك على الفور اعادة تنشيط حساب الراجحي.
- قام مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تنشيط حساب الراجحي مجمد ومنها:
- تطبيق الراجحي الإلكتروني.
- الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء.
- الذهاب لأي فرع من فروع المصرف.
- يمكن للعميل تحديد طريقة تفعيل الحساب المجمد في بنك الراجحي من بين الطرق السابقة وفقا لما هو مناسب له.
- سوف نقوم بتوضيح شرح مفصل تتعلق بطريقة فك تجميد حساب الراجحي او ما يسمى بطريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد في السطور القادمة.
فك تجميد حساب الراجحي
حتى يستطيع العميل تنشيط الحساب الراجحي بعد أن تم تجميده، يرجى القيام بما يلي:
- تنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال.
- تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية.
- تنشيط حساب الراجحي عن طريق التطبيق.
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال
نوضح في النقاط التالية تنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال، والتي تكون كالآتي:
- التواصل مع أحد موظفي قسم خدمة العملاء في البنك.
- يقوم العميل بالاتصال على هذا الرقم 920003344.
- عقب الانتهاء من التحقق من صحة المعلومات المسجلة عن العميل من خلال الموظف المختص يتم اعادة تفعيل حساب الراجحي على الفور.
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
تعتبر الخدمة الذاتية من أسهل الطرق المستخدمة من أجل تفعيل الحساب الراجحي، ويطلب من العميل اتباع التعليمات التالية:
- وضع البطاقة المكان المصمم لها داخل الماكينة.
- تسجيل بعض البيانات المطلوبة وهي:
- الرقم السري للبطاقة المصرفية.
- ثم الانتقال عقب ذلك إلى خدمة تعديل البيانات.
- يتم تحديث كافة المعلومات المطلوبة وبعد الانتهاء من ذلك يقوم بالضغط على ايقونة تنشيط الحساب.
- يكون بذلك قد تمكن العميل من تحديث حساب الراجحي مجمد ويستطيع استخدام الحساب في تنفيذ الخدمات المصرفية المطلوبة.
تنشيط حساب الراجحي عن طريق التطبيق
إن طريقة تنشيط حساب الراجحي من التطبيق، تتم بتطبيق هذه الخطوات التالية:
- اولا يتم تحميل التطبيق ثم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية واختيار أيقونة خدمات أخرى.
- ثم الضغط على زر التسجيل في أبشر عقب الاطلاع على قواعد وقوانين استخدام الخدمة.
- يطلب من العميل مراجعة المعلومات الخاصة به والتحقق من رقم هاتفه الجوال ثم الضغط على متابعة.
- يستقبل العميل رسالة نصية تفيد باعادة تنشيط مباشر الراجحي.
- الرسالة ترسل على رقم الهاتف الجوال الشخصي للعميل لذلك يجب التحقق من تسجيله بدقة.
تنشيط الحساب المجمد في بنك الراجحي
تتطلب عملية تنشيط حساب مجمد الراجحي، القيام بتطبيق هذه الخطوات:
- الذهاب لفرع بنك الراجحي الأقرب من محل سكن العميل.
- الانتقال بعد ذلك إلى قسم خدمة العملاء في البنك والتقدم بطلب للموظف المختص من أجل تفعيل حساب الراجحي مجمد.
- يجب الاطلاع على الأسباب المؤدية إلى تجميد الحساب أو وقفه ومحاولة ايجاد حل لهذه المشكلة.
- يتم تفعيل حساب مجمد الراجحي في غضون مدة لا تتعدى نصف ساعة كحد أقصى.
- عقب الانتهاء من تفعيل حساب الراجحي يستطيع العميل بعد ذلك اجراء عمليات المصرفية باستخدام الحساب دون مواجهة أي مشاكل تذكر.
- بعرض النقاط التوضيحية السابقة نكون قد قدمنا لكم إجابة هذا السؤال وهو كيف انشط حسابي في الراجحي؟.
كيف افعل خدمة مباشر الراجحي
يتطلب من العميل الراغب في تفعيل مباشر الراجحي، الاسترشاد بالخطوات الآتي توضيحها وهي:
- الانتقال إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالمباشر للافراد
- تحتاج الخدمة من العميل أن يقوم بكتابة بعض البيانات الضرورية.
- ثم القيام بالنقر على أيقونة التسجيل بالخدمة.
- يوجد بعض البيانات الإضافية التي يطلب ادخالها وهي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز التفعيل المرسل من خلال رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال.
- القيام بكتابة رمز التفعيل في الخانة المصممة له.
- نكون بما سبق عرضه في النقاط السابقة قدمنا لكم طريقة تفعيل مباشر الراجحي.
كيف افعل الهاتف المصرفي الراجحي
خطوات تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي تتم عن طريق إجراء التالي:
- يرجى أولا التسجيل بالخدمة ليتم تفعيلها وذلك من خلال الاتصال بهذا الرقم 920003344.
- يتم بعد ذلك اختيار رقم 1 لإستخدام اللغة العربية خلال تنفيذ الخدمة.
- تسجيل الرقم السري المؤلف من 4 أرقام.
- يخصص الرقم 2 لإستخدام خدمة التحويل وتسديد الفواتير.
- ثم يتم اعادة اختيار الرقم 1 لإستخدام خدمة الحوالات المالية.
- الخطوة القادمة تتطلب اختيار الرقم 4 لتحديد المستفيدين المرغوبين.
- يعرض أمام العميل خيارين وهما :
- رقم 1 لتنشيط الخدمة بمصرف الراجحي.
- رقم 2 لتنشيط الخدمة في مصرف آخر.
- يستقبل العميل رسالة صوتية مسجلة تتضمن بعض البيانات الشخصية الخاصة به يتم التحقق منها.
- يطلب منه تحديد رقم العميل المرغوب تفعيله وبعد ذلك يستقبل رسالة نصية على هاتفه الجوال تتضمن رقم سري .
- تتمثل الخطوة الأخيرة في ضرورة كتابة الرقم السري المرسل في الرسالة السابقة وبذلك يكون قد تمت عملية التفعيل بنجاح.
الحد الاعلى للتحويل الراجحي
أعلن بنك الراجحي عن قيمة الحد الأعلى للتحويل، ويوضحها لكم الجدول التالي، ولكن يشترط أن يكون العميل قد قام بتنشيط حساب تحويل الراجحي، ويعرض الجدول كالآتي:
| الخدمة – نوعية الحساب | الحد الأعلى للتحويل |
| عملية التحويل باستخدام ماكينة الصراف الآلي لأي من عملاء خدمة الخاصة الراجحي | 170000 ريال سعودي |
| عملية التحويل المنفذة من خلال تطبيق الراجحي و مباشر الراجحي | 50000 ريال سعودي |
| التحويل المجرى من خلال أي من القنوات الإلكترونية التابعة للبنك | 50000 ريال سعودي |
| التحويل باستخدام ماكينات الصراف الآلي | 20000 ريال سعودي |
رفع الحد الاعلى للتحويل الراجحي
قام مصرف الراجحي بإصدار القائمة التي تتضمن مبالغ التحويل اليومية، ويعرضها لكم الجدول التالي كالآتي:
| طرق تحويل الراجحي للحد اليومي | الحد الأعلى لتحويل الراجحي |
| اجراء التحويل المالى باستخدام ماكينات الصراف الآلي لأي عميل من عملاء الراجحي | 20000 ريال سعودي |
| الحد الأعلى للتحويل اليومي من خلال ماكينات الصراف الآلى التابعة لخدمة الراجحي التميز | 100000 ريال سعودي |
| اجراء التحويل المالي من خلال ماكينات الصراف الآلي لأي من عملاء الخاصة الراجحي | 170000 ريال سعودي |
- يستطيع العميل الاتصال ببنك الراجحي لإرسال طلب رفع الحد اليومي ويكون ذلك من خلال التواصل على هذه الأرقام:
- 966920003344 للعملاء الدائمين.
- 8001241222 للعملاء الجدد.
- يطلب من العميل قبل الاتصال التحقق من أنه قد استعان بطريقة تنشيط حساب الراجحي للتحقق من أن الحساب مفعل.
رقم تنشيط حساب الراجحي
إن طريقة تفعيل حساب الراجحي، تتطلب الاتصال برقم تفعيل حسابي الراجحي الذي قدم من قبل المصرف، وهو:
- 966920003344+
- يقوم أحد موظفي القسم داخل البنك بالرد على العميل المتصل لمساعدته في حل المشكلة.
- يقوم المتصل بإبلاغ الموظف أنه يرغب في تفعيل حسابي في الراجحي.
- يطلب الموظف بعض المعلومات من العميل المتصل للتحقق من أنه مالك الحساب.
- يتم مراجعة البيانات المرسلة وعند الانتهاء من ذلك يقوم البنك باعادة فتح حساب في الراجحي ويحق للعميل استخدامه.
- تعتبر طريقة اعادة تفعيل حساب الراجحي من خلال رقم خدمة العملاء هي أسهل الطرق المتوفرة لتنشيط الحساب مرة أخرى.
تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية
يتم تجميد الحساب البنكي للعميل إذا انتهت صلاحية الهوية ويصبح الحساب راكداً وغير نشط ويترتب على ذلك إيقاف جميع التعاملات وإذا كان هناك بطاقات الكترونية على الحساب يتم إيقافها لحين تنشيط الحساب مرة أخرى واستكمال كافة المستندات والبيانات المطلوبة.
الآثار المترتبة على تجميد الحساب البنكي
- إيقاف صرف الشيكات المربوطة على الحساب بعد تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
- المعاملات المالية الدائنة والمدينة على كافة الحسابات الفرعية سوف تتوقف.
- إيقاف خدمات الانترنت البنكية وسداد الفواتير الالكترونية.
- عدم إتمام عمليات السحب وتوقف التحويلات المالية من وإلى الحساب
فترة السماح الخاصة بانتهاء الهوية
- بالنسبة للمواطنين السعوديين يصل فترة السماح من يوم تاريخ انتهاء بطاقة الهوية نحو ثلاثة أشهر ولكن يجب على العميل سرعة تجديد الهوية حتى لا تتعرض حساباته للتجميد.
- أما عن الأفراد المقيمين فتجميد الحساب مرتبط بتجديد الإقامة حيث إذا انتهت فترة الإقامة تتوقف جميع الحسابات الخاصة بالفرد المقيم.
رقم الراجحي تنشيط الحسابات
يتم تنشيط الحسابات في مصرف الراجحي بأكثر من طريق فيمكن أن يتم التنشيط من خلال هاتف خدمة العملاء 00966920003344
- تنشيط الحسابات من خلال الدخول إلى الصراف الآلي ويتم ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية :
- إدخال بطاقة الحساب داخل الماكينة واختيار أيقونة خدمات أخرى.
- اختيار البوابة الالكترونية التابعة لوزارة الداخلية أبشر من القائمة الفرعية.
- يجب التأكيد على استكمال بيانات العميل الشخصية ورقم التواصل ثم المتابعة حتى اكتمال عملية التنشيط.
- سيتم إرسال رسالة تفعيل على الجوال لتأكيد عملية التنشيط.
- تنشيط الحسابات من خلال تطبيق الراجحي ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:
- من قائمة التطبيق الرئيسية نختار كلمة أخرى ومنها إلى أيقونة أبشر.
- قراءة كافة التفاصيل ثم الضغط على كلمة التالي.
- يجب مراجعة البيانات والتأكد من أنها صحيحة وأن كل الحقول تم استيفائها.
- سوف ترسل رسالة عن طريق الجوال بإتمام عملية التنشيط.
تفعيل أبشر عن طريق تطبيق الراجحي
- الدخول على التطبيق وكتابة رقم الحساب الخاص بك.
- اختيار أيقونة الخدمات المصرفية ثم نختار تفعيل خدمة أبشر ونضغط على الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
- ستظهر كافة البيانات التي تم تسجيلها من قبل عليك مراجعتها ثم الضغط على التالي.
- سيتم إرسال رسالة تفعيل على هاتفك المحمول بعد ذلك وعند التأكيد قد أتممت ربط تطبيق الراجحي مع تطبيق أبشر.
رفع الحد اليومي للتحويل بنك الراجحي
قام مصرف الراجحي بإتاحة التحويل بين الحسابات عن طريق التطبيق الخاص بالمصرف وقام المصرف برفع الحد اليومي إلى ثلاثون ألف ريال سعودي يومياً أو ما يعادل عشرة آلاف دولار أمريكي لذلك لا يحتاج العميل في أغلب الأحيان إلى زيادة الحد للتحويل اليومي حيث أن ذلك يخضع لقوانين وضوابط البنك المركزي السعودي وإذا أراد العميل مبلغ أكبر ما عليه سوى الانتظار حتى يحل اليوم التالي.
استعادة الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي
في حالة فقدانك الرقم السري للهاتف المصرفي فسيتعين عليك فعل أحد الأمرين إما أن توقف خدمة الهاتف المصرفي أو وتقوم بتغيير كلمة السر إلى كلمة سر جديدة يمكنك الاحتفاظ بها ويتم ذلك بالخطوات التالية :
- الاتصال برقم خدمة عملاء مصرف الراجحي 00966920003344
- إعطاء موظف خدمة العملاء كافة البيانات اللازمة عن الحساب الخاص بك.
- التأكد من أن العميل يمتلك الحساب بمراجعة جميع تفاصيل الحساب مع إبلاغ ممثل خدمة العملاء بنسيان الرقم السري.
- سيتم إلغاء خدمات الهاتف المصرفي بالكامل ويمكن للعميل التسجيل من جديد وإضافة كلمة سر جديدة.
- ويمكنك بدلاً من ذلك تغيير كلمة السر مع ممثلي خدمة العملاء أو الذهاب مباشرة إلى أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.