أصبح من السهل تغيير رقم الهاتف بنك الرياض عن طريق الإنترنت بدون الحاجة إلى الذهاب إلى ماكينات ATM أو الذهاب إلى البنك من خلال مجموعة أون لاين الرياض وتتميز هذه الخدمه بالأمان.
تغيير رقم الهاتف بنك الرياض اون لاين
- نستطيع عن طريق اون لاين الرياض فتح حساب أو ادخار في البنك وتحويل الأموال بكل يسر وبسيطة وأيضا خدمات الدفع السريع التي تسهل على جميع العملاء دفع الفواتير والمخالفات المرورية وغيرهم من الخدمات الأخرى.
خطوات تغيير رقم الهاتف بنك الرياض اون لاين
إن أردت تغيير رقم الهاتف أون لاين فيجب تنفيذ تلك الخطوات:
- عليك تنزيل تطبيق بنك الرياض وتسجيل الدخول به.
- ثم النقر على الثلاث خطوط المتتالية التي توجد في أعلى الصفحة.
- وسوف تظهر أمامك قائمة منسدلة وعليك النقر على الإعدادات.
- ستجد بعدها ٤ اختيارات وهم (تغير كلمة المرور_ بيانات العميل_ إعدادات شاشة الدخول السريع_ تغيير اسم المستخدم).
- اختر منهم بيانات العميل.
- بعدها سوف تري أمامك قائمة بها (معلومات الاتصال) قم بالنقر عليها.
- في تلك الصفحة ستجد خانتين مرتبطين برقم الهاتف: المربع الأول به رقم الجوال (ويقصد به رقم الهاتف الرئيسي ببنك الرياض) أما المربع الثاني فهو لرقم الهاتف الاحتياطي.
- وعليك اختيار الرقم الذي تريد تغيره سواء إن كان الرقم الرئيسي أو الرقم الثاني حيث أن الخطوات واحدة للرقمين.
- يجب كتابة هذا الرقم 9665 قبل الرقم حتى يصبح 12 رقم.
- وبعد الانتهاء من كتابة الرقم صحيح عليك النقر على تحديث وبعدها أنقر على تأكيد.
- سوف تجد رسالة بها (تم التحقيق الرجاء زيارة أقرب صراف آلي لبنك الرياض).
- ستصلك رسالة على رقم الهاتف الجديد تحتوي على 8 أرقام لإدخالها في الصراف الآلي.
- عليك التوجه إلى صراف آلي تابع لبنك الرياض لتغير رقم الهاتف وتلك الخطوة ضرورية جدا.
كيف تتاكد من تغيير رقم الهاتف بنك الرياض
تستطيع التأكد من تغير رقم الجوال بنك الرياض بكل سهولة:
- يجب النقر على الصفحة الرئيسية.
- وبعدها قم بالضغط على خدمات أخرى.
- سوف تظهر أمامك عدة خيارات اختر منهم تغير رقم الجوال.
- سوف تجد خانتين خانة للرقم الأساسي وخانة للرقم الاختياري.
- اختر منهم الرقم الذي تريد أن تتأكد أنه تغير بالفعل أم لم يتغير.
تطبيق بنك الرياض
من التطبيقات التي وفرها بنك الرياض حتى يوفر لجميع عملائه الكثير جدا من الخدمات المتاحة عن طريق تحميل البرنامج والتسجيل عليه بكل سهولة دون الذهاب إلى الصرافات أو فروع هذا البنك.
بنك الرياض خدمة العملاء
- لأي استفسار أو تقديم شكوى فيما تخص الخدمات المصرفية من خلال الإنترنت، الحسابات، البطاقات والقروض، يجب الاتصال على هذا الرقم:
- 8001242225
- خدمة العملاء للمصرفية الخاصة
- يجب الاتصال بهذا الرقم:
- 800-122-6666
- وإن كنت غير متواجد في المملكة:
- (+966)114794611
- خدمة العملاء للمصرفية الماسية
- الاتصال بهذا الرقم:
- 800-610-0010
- وللأشخاص المتواجدين خارج المملكة:
- (+966)114794611
- خدمة عملاء المصرفية الذهبية الاتصال على:
- 800-441-0000
- ولغير المتواجدين خارج المملكة:
- (+966)114794611
- عملاء البطاقة البلاتينية
- الاتصال على: 800-124-2228
- عملاء نقاط البيع وكذلك التجار
- الاتصال على: 800-124-2226
- خدمة الدعم لأجهزة الصراف الآلي
- الاتصال على: (+966) 920011404
- للدعم المختص بعملاء تداول والاستثمار
- الاتصال بهذا الرقم: 800-124-0010 أو (+966) 920012299
- خدمة العملاء التي تخص المبيعات والتسويق
- الاتصال بهذا الرقم: 800-124-2020
- قسم التحصيل
- رقم الاتصال: (+966) 920001724
- عملاء الاستشارات الائتمانية
- يجب التواصل مع البنك من خلال ملئ النموذج.
تنشيط حساب بنك الرياض
عن طريق استعمال خدمة Riyadh Online الرقمية التي يتيحها البنك للأشخاص لإعادة تنشيط حسابك مرة أخري، إن كان البنك مخصصًا للأشخاص أو المؤسسات الصغيرة ، تستطيع تنشيط حسابك من خلال اتباع تلك الخطوات:
- إن كان الحساب معطل نتيجة إجراءات ليست آمنة ، فيجب النقر على كلمة السر المنسية.
- أما إن كان الحساب معطل نتيجة الإجراءات الآمنة ، فعليك تنفيذ تلك الخطوات.
- بعد الضغط على كلمة السر المنسية، سوف تفتح أمامك صفحة آخري تدخل بها بياناتك حتى تعرفك الإدارة.
- وبعدها تدخل رقم هويتك لاستعمال تلك الخدمة التي يستطيع هذا البنك استعمالها ، ومن الضروري تفعيل هويتك.
- وبعد ذلك عليك أن تقوم بكتاب رقم المستخدم على البطاقة التي تحب أن تسجل بها، فمثلا إن كانت صرافة أو بطاقة ائتمانية، فإن عليك كتابة رقم مرور تلك البطاقة وتاريخ الانتهاء.
- سوف تقوم بكتابة كلمة السر الجديدة في الخانة الخاصة بها ثم تكتبها مرة أخري في الخانة التالية للتأكد من أنك أدخلتها بصورة صحيحة.
- إن كان هذا حسابك في الأصل، فإن عليك كتابة رقم السجل التجاري للمشروع.
- قم بفتح ملفك الرقمي وتحدث بياناتك.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام التي أقر بها البنك.
- بعد الانتهاء من التسجيل سوف تجد رسالة من الموقع بها رمز تفعيل الحساب بالبريد الإلكتروني الخاص بك.
- يجب عليك كتابته وسوف يتم تفعيل الحساب في الحال.
- وبهذا تكون تلك العملية اكتملت بنجاح وتستعيد حسابك مرة ثانية بإعادة تسميته.
كيف تغير رقم الجوال بنك الرياض؟
- تستطيع تغيير رقم الجوال الخاص بالحساب الشخصي في بنك الرياض عن طريق الصراف الآلي بكل سهولة من خلال تلك الخطوات:
- في أول الأمر عليك الذهاب إلى أقرب ماكينة ATM في المكان الذي توجد به.
- ثم أدخل البطاقة الخاصة بك في الماكينة.
- وبعدها قم بالضغط على (تنشيط الخدمات الإلكترونية).
- سوف يظهر أمامك على الشاشة جميع الخدمات الإلكترونية.
- قم بالنقر على (تحديث رقم الهاتف الجوال).
- بعد ذلك يجب عليك إدخال رقم الجوال الجديد التابع لك.
ما هو الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض؟
- الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض هو رمز معين يخصصه البنك لكل فرد حتى يحافظ على حسابه من السرقة ولا يصل أحد إلى حسابه.
- هذا الرمز يتكون من 4 أرقام يفضلهم العميل وليس البنك لكي يستطيع الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي التي يتيحها بنك الرياض لجميع العملاء لكي يستطيعوا أن يتواصلوا مع البنك بكل سهولة ويسر لتنفيذ طلباتهم وحل أي مشكلة تواجههم.
- وتستطيع الاشتراك في خدمة هاتف الرياض وتنال الرمز السري عن طريق الاتصال على هذا الرقم 920002470.
- أو من خلال الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك والتسجيل من خلال خدمة الرياض أون لاين ثم تنفيذ الخطوات التي سوف تشاهدها أمامك لاستكمال الاشتراك بالخدمة.
- وبعدها سوف تنال الرقم السري الذي سوف تفعل اشتراكك في الخدمة عن طريقه.
كيف اوثق رقمي في بنك الرياض؟
حتى نتمكن من توثيق رقم الجوال بنك الرياض بصورة رسمية علينا تنفيذ تلك الخطوات السهلة وهي:
- الاتصال عن الرقم التابع لبنك الرياض ثم بعد ذلك عليك كتابة رقم الإقامة أو رقم تحقيق الهوية الشخصية.
- سوف تجد القائمة المرتبطة بالبطاقات اختر منها رقم تحقيق الهوية التابع لك وقم بكتابة الرقم السري.
- بعدها سوف تتلقي رسالة من البنك بها الرقم التوثيقي التابع لك.
- اكتب هذا الرقم حتى يتم تأكيد توثيق رقم هاتف بنك الرياض بصورة صحيحة، لتتمكن بعد ذلك من الحصول على خدمات البنك بصورة بسيطة وجيدة.
كيف اربط حسابي الرياض برقم الجوال؟
- الاتصال على هاتف الرياض (920002470).
- أدخل معلومات الدخول ثم انقر على خيار الإعدادات والخدمات الأخرى الموجودين في القائمة الأساسية.
- النقر على خيار خدمات أخرى.
- من القائمة قم بالنقر على خدمة التسجيل في أبشر.
- الموافقة عل الشروط والأحكام وبعدها التأكيد على بيانات الشخص أي رقم الهوية ورقم الجوال.
- تأكيد التسجيل بنجاح.
- سوف تتلقي رسالة على رقم الهاتف الذي أدخلته في بنك الرياض بها معلومات التسجيل في الخدمات الإلكترونية